Общи условия

Администратор / Доставчик на информационните услуги на сайта е:

• Наименование: „ТМ Комерс" ЕООД
• ЕИК: 208003986
• Седалище и адрес на управление: гр. Варна, ул. Владислав Граматик 2
• Телефон: 0896718015
• Електронна поща: office@fusioncreative.net
• Интернет страница: https://fusioncreative.net/

(1) Комисия за защита на потребителите (КЗП)

• Адрес: 1000, гр. София, пл. „Славейков" №4А, ет. 3, 4 и 6
• Тел.: 02/933 0565 | Гореща линия: 0700 111 22
• Имейл: info@kzp.bg | Уебсайт: www.kzp.bg

(2) Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

• Адрес: 1592, гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров" №2
• Имейл: kzld@cpdp.bg | Уебсайт: www.cpdp.bg

• „Сайт/Уебсайт" – интернет страница, достъпна чрез URL, съдържаща информация, ресурси и функционалности.
• „Администратор" – „ТМ Комерс" ЕООД.
• „Потребител" – всяко лице, което посещава Сайта, разглежда съдържание, попълва форма или комуникира с Администратора.
• „Услуги" – услуги в сферата на дигиталния маркетинг, включително (но не само): маркетинг стратегия, рекламни кампании (Meta Ads и други), управление на социални мрежи, създаване на съдържание и креативи, уеб дизайн и разработка, AI решения и други свързани услуги.
• „Лични данни" – информация за идентифицирано или идентифицируемо физическо лице по смисъла на GDPR.

(1) Сайтът предоставя информация за дейността и услугите на Администратора и възможност за контакт и изпращане на запитвания.

(2) Сайтът не представлява електронен магазин и не предлага директна покупка на услуги онлайн.

(3) Всички услуги се предоставят само след индивидуално запитване, комуникация, изготвяне на оферта и/или сключване на договор.

(1) Публикуваната информация на Сайта има информативен характер и не представлява обвързваща търговска оферта.

(2) Описанията на услуги, резултати, примери, портфолио и други материали са с ориентировъчна цел.

(3) Конкретните условия (цени, срокове, обхват, резултати) се определят индивидуално чрез оферта и/или договор между страните.

(1) Потребителят може да изпрати запитване чрез форма, имейл или телефон.

(2) Изпращането на запитване не води до автоматично възникване на договорни отношения.

(3) Администраторът има право да откаже предоставяне на услуга без да дължи обяснение, включително при:

• липса на капацитет
• несъвместимост с проекта
• конфликт на интереси
• други обективни причини

7.1 Права

Потребителят има право:

• да разглежда съдържанието на Сайта
• да изпраща запитвания
• да получава информация за услугите
• да сигнализира за нарушения

7.2 Задължения

Потребителят се задължава:

• да използва Сайта законосъобразно
• да не извършва действия, нарушаващи сигурността на Сайта
• да не се опитва да получи неразрешен достъп до системи
• да не копира или използва съдържанието за търговски цели без разрешение
• да предоставя вярна информация

(1) Обработването на лични данни се извършва съгласно публикуваната Политика за поверителност.

(2) При въпроси относно лични данни можете да се свържете с нас на: office@fusioncreative.net

(1) Всички материали на Сайта са обект на авторско право.

(2) Забранено е тяхното копиране, модифициране, разпространение или използване без писмено съгласие.

(3) Допуска се споделяне на линкове към Сайта при посочване на източник.

(1) Администраторът не гарантира, че информацията на Сайта е напълно изчерпателна или без грешки.

(2) Администраторът не носи отговорност за:

• временна недостъпност на Сайта
• технически проблеми
• вируси или злонамерени действия на трети лица

(3) Сайтът може да съдържа връзки към външни сайтове, за които Администраторът не носи отговорност.

(1) Всички примери, кейсове, резултати, статистики или визуални материали, публикувани на Сайта, са с информативна и илюстративна цел.

(2) Постигнатите резултати са индивидуални и зависят от множество фактори, включително:

• бюджет
• пазар
• конкуренция
• продукт/услуга
• стратегия и изпълнение

(3) Администраторът не гарантира конкретни резултати, освен ако това не е изрично договорено писмено.

(1) В процеса на комуникация и изпълнение на услуги е възможно страните да обменят конфиденциална информация.

(2) Администраторът се задължава да не разкрива конфиденциална информация на трети лица, освен когато това е необходимо за изпълнение на услугата или е изискано по закон.

(3) Потребителят се задължава да не разпространява информация, свързана с:

• стратегии
• цени
• оферти
• вътрешни процеси

без изрично съгласие на Администратора.

(1) Администраторът има право да променя настоящите Общи условия.

(2) Промените влизат в сила от момента на публикуването им на Сайта.

(1) Недействителността на отделни клаузи не води до недействителност на целия документ.

(2) За неуредените въпроси се прилага българското законодателство.

(3) Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при непостигане на такова – от компетентния български съд.